Ihre digitale Hausverwaltung – persönlich, effizient, online
REMAON bietet gewerblichen und privaten Eigentümern eine digitale Immobilienverwaltung als lückenlosen Full-Service
Unsere Kunden
Wohnen
Pflege
Büro
Gewerbe
Einzelhandel
Unsere Services
Miet-, WEG- und SE-Verwaltung
Vermietungsservice
Digitalisierungsservice
Steuerung externer Dienstleister
Reporting, Controlling & Optimierung
Unser Versprechen
persönlich
zeitsparend
nutzerfreundlich
bequem
kostensparend
Ihr digitale Hausverwaltung von REMAON
Keine bloße Software – sondern Ihre Gesamtlösung von der Mietverwaltung bis zur Steuerung externer Dienstleister
Wir bieten deutschlandweit eine ganzheitliche, digitale Immobilienverwaltung für private Eigentümer, WEG’s, Investoren und KMU’s.
Unser Full-Service umfasst jeden Schritt von der Digitalisierung Ihrer Unterlagen und Einrichtung der Software bis zur laufenden Betreuung – egal ob volldigital oder persönlich.
Angepasst an Ihre Bedürfnisse und Ziele übernehmen wir Buchhaltung, Neuvermietung, Facility Management, Objektbegehungen, Reporting und vieles mehr.
Bei REMAON trifft Erfahrung und Expertise auf digitales Know How!
Schluss mit …
… schlechter Erreichbarkeit
… langen Bearbeitungszeiten
… fehlender Transparenz
… inkorrekten Abrechnungen
… hohen Verwaltungskosten
… chaotischen Papierbergen
Wir bieten …
… nahtlose Kommunikation
… automatisierte Prozesse
… transparente Vorgänge
… reduzierte Kosten
… weniger Aufwand
… mehr Nachhaltigkeit
Vorteile unserer Online-Hausverwaltung
Sie und Ihre Mieter finden zu all Ihren Objekten wichtige Informationen wie Verträge, Verbräuche, Zahlungen oder den Bearbeitungsstatus Ihrer Anliegen in unserer App.
Hier lassen sich ebenfalls ganz bequem digitale Unterschriften, Schadensmeldungen oder Terminbuchungen durchführen.
Diese nahtlose, digitale Kommunikation vermeidet Papierberge und zusätzlichen Aufwand. Denn das lästige Ausdrucken, Unterschreiben, Hochladen und Ablegen ist nicht mehr nötig.
Alle Dokumente können digital bearbeitet werden und liegen strukturiert in unserem gemeinsamen Datenraum. So wird eine doppelte Ablage überflüssig und Sie behalten stets den Überblick.
Auf den hybriden Betrieb spezialisiert, versenden wir bei Bedarf wichtige Unterlagen vollautomatisiert per Post. Und sind darüber hinaus als direkte Ansprechpartner persönlich für Sie da!
Effizient und sicher verwalten mit REMAON als digitale Immobilienverwaltung
weniger Aufwand und Zusatzkosten
Durch automatisierte Abläufe, die lückenlos digital funktionieren, wird die Fehleranfälligkeit gesenkt, Zwischenschritte (wie z.B. die Ablage) eingespart und Papierchaos vermieden.
weniger Mieterfluktuation & Leerstand
In unserer Software sind Abfragen wichtiger Informationen und die direkte Bearbeitung von Dokumenten bequem, simpel und in Echtzeit möglich. Das steigert die Mieter-Zufriedenheit!
ganzheitliches, optimiertes Management
Dank laufender Analysen und permanenter Informationsverfügbarkeit können einfach und effizient Entscheidungen zur Optimierung Ihres Gebäudebetriebs getroffen werden.
nachhaltige Wertsicherung & Nutzerzufriedenheit
Durch die Vernetzung aller Stakeholder definieren wir Qualität und Service neu und arbeiten mithilfe der dauerhaft aktuellen Datenbestände an der langfristigen Werthaltigkeit Ihrer Objekte.
Suchen Sie ein digitale Hausverwaltung?
Wir unterstützen Sie mit unserer Expertise und Erfahrung in der Immobilienbranche sowie mit unseren lückenlosen, digitalisierten Prozesse bei der Verwaltung Ihrer Immobilie oder Ihres Portfolios.
Digitale Immobilienverwaltung für:
Wohnen
Pflege
Büro
Gewerbe
Einzelhandel
Unsere volldigitalisierten oder hybriden Services
Digitalisierungsservice
Ablage in Datenraum
Mietermanagement
Miet-, WEG- und SE-Verwaltung
Facility Management
Objektbegehung
Maklerservices
Reporting & Controlling
Strategie & Optimierung
Digitale Hausverwaltung - Erfahrungen mit REMAON
Mit REMAON zur Immobilienverwaltung 2.0
Wir zeigen Ihnen Ihre Möglichkeiten
Über REMAON - Ihre digitale Hausverwaltung
Unsere Mission
ist es, mittels digitaler Technologien und automatisierten Prozessen, unseren Kund:innen mehr Zeit, geringere Kosten und eine höhere Zufriedenheit von Mieter:innen sowie Stakeholdern zu verschaffen.
Denn Immobilienverwaltung muss nicht intransparent, aufwändig und umständlich sein!
Unsere Vision
ist, dass wir die Digitalisierung der Immobilienbranche mitgestalten und beschleunigen. Ob Wohnungsbesitzer, Investor oder Unternehmen – alle sollen von der digitalen Immobilienverwaltung profitieren und die Nutzung Ihres Eigentums somit bestmöglich optimieren.
FAQ - häufige Fragen zur digitalen Hausverwaltung
Was sind Hausverwaltungsaufgaben die REMAON übernimmt?
Wir kümmern uns sowohl um kaufmännische und technische, als auch um strategische Aufgaben. Darüber hinaus unterstützen wir bei Objektbegehungen, Eigentümerversammlungen und im Bereich Reporting und Controlling.
Beispiele für Immobilienverwaltung-Aufgaben:
- Objektbuchhaltung
- Mieteingangskontrolle
- Jahresabrechnung
- Nebenkosten
- Mahnwesen
- Mieterhöhungen
- Objektmonitoring
- Steuerung von externen Dienstleistern
- Empfehlung zu Instandhaltung und Sanierung
- Neuvermietung
- Bestandsmieter Management
- Prüfung und Anpassung von Verträgen
- Sicherstellung des Objektzustands
- Erkennung von Mängeln oder Schäden
- Kontrolle von Fluchtwegen
- Eigentümerversammlung
- Übersicht zur Entwicklung des Objekts
- Überwachung des Budgets
Wie viel kostet eine digitale Immobilienverwaltung?
Da jedes Projekt individueller Begleitung bedarf, können wir ohne weitere Infos über Ihre Immobilie(n) und Anforderungen keine konkreten Kosten nennen. Unser Service beginnt bei einer monatlichen Verwaltungspauschale von 20€ netto.
Übernehmen Sie die Hausverwaltung, wenn die Dokumente nicht digitalisiert sind?
Ja, wir bieten im Rahmen einer Verwaltungsübernahme allen Eigentümern unseren kostenlosen Digitalisierungsservice. Dabei werden alle Dokumente als Hochleistungsscan mit Volltextsuche aufbereitet. Unser Anspruch ist es, allen Kunden von Anfang an den aktuellen Stand Ihrer Immobilie(n) auf allen Endgeräten darzustellen und dem Chaos ein Ende zu bereiten.
Wie ist der Ablauf vom Erstkontakt bis zum Onboarding und dem finalen Betrieb?
So verläuft der Start unserer Zusammenarbeit bis zur laufenden, digitalen Immobilienverwaltung:
- Sie senden uns eine Anfrage oder buchen ein kostenloses Erstgespräch.
- In diesem Termin sprechen wir über Ihre Immobilie(n) und Anforderungen. Außerdem bringen wir Ihnen die Vorteile eines digitalen Immobilienmanagements näher und beantworten all Ihre Fragen.
- Anschließend unterbreiten wir Ihnen ein Angebot, anhand dessen wir gemeinsam Ihren Bedarf final festlegen.
- Nach Angebotsannahme und Vertragsabschluss erteilen Sie uns Vollmacht und wir kümmern uns um die Übernahme mit einer gemeinsamen Objektbegehung.
- Dann folgt die Digitalisierung Ihrer Dokumente und die Migration in unsere Software.
- Während des anschließenden Onboardings stehen wir Ihnen und Ihren Mieter mit aktivem Support zur Seite.
Sind Sie telefonisch erreichbar und versenden Dokumente auch postalisch?
Ja, bei Bedarf lassen wir Ihnen wichtige Dokumente und Ankündigungen vollautomatisiert auf dem Postweg zukommen. Darüber hinaus sind wir zu unseren Geschäftszeiten Montag bis Freitag, 09:00 - 17:00 Uhr telefonisch für Sie und Ihre Mieter da. Dieser Service ist jederzeit bei uns möglich und bedeutet keine Mehrkosten.
Auf welchen Geräten ist Ihre App und Ihr Datenraum nutzbar?
Unsere Mieter- und Eigentümer-App sowie unser Datenraum können mit allen gängigen Endgeräten wie Smartphone, Tablet oder Computer genutzt werden. Zudem sind Installation und Nutzung auf allen gängigen Betriebssystemen wie Microsoft Windows, Android oder iOS möglich.
Sollten Sie sich dazu entscheiden, unsere Anwendungen über den Webbrowser zu nutzen, empfehlen wir Chrome, Firefox, Opera, Edge oder Safari, für eine ideale Nutzererfahrung.
Unterstützen Sie Eigentümer und deren Mieter bei der Nutzung Ihrer Software?
Ja, es stehen all unseren Kunden und deren Mieter kostenlose Hilfeartikel im Kundenbereich zur Verfügung. Sollte dennoch eine Frage offen bleiben oder Sie technische Schwierigkeiten bei der Installation und Einrichtung haben, ist unser Team persönlich für Sie da. Wir helfen Ihnen gerne weiter, gemeinsam findet man immer eine Lösung.
Wo werden die Daten gespeichert und wie werden diese gesichert?
Ihre Daten werden ausschließlich in Deutschland auf Servern deutscher Unternehmen in hochverfügbaren Rechenzentren verarbeitet und gespeichert. Außerdem werden Ihre Daten durch regelmäßige, automatisierte Backups gesichert.
Alle unsere Cloud-, Hosting-, Digitalisierungs- und Archivierungspartner erfüllen sämtliche Standards nach DIN ISO 9001 sowie DIN ISO 27001. Damit entsprechen sie vollständig den Anforderungen der DSGVO.
Darüber hinaus verfolgen wir das Prinzip der geringsten Rechtevergabe, wodurch wir Zugriffe nur dann vergeben, wenn diese zur Ausübung einer Aufgabe unabdingbar sind.
Sie haben weitere Fragen? Wir freuen uns, offene Themen per E-Mail oder im Termin mit Ihnen zu klären. Zögern Sie nicht, auf uns zuzukommen.
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